Web-Notfälle: sofort Erste Hilfe!

Wurde Ihre Website gehackt? Ist Ihr Onlineshop offline oder können Ihre Kunden keine Bestellungen abschicken?

So läuft unsere Website-Nothilfe ab:

  1. Sie füllen das Notfall-Kontaktformular aus.
  2. Wir werden per SMS und Express-E-Mail über Ihren Notfall benachrichtigt.
  3. Wir nehmen Ihren Notfall auf und geben innerhalb der aktuell geltenden Reaktionszeit* erstes Feedback.
  4. Im weiteren Verlauf lösen wir das Problem direkt oder besprechen die nächsten nötigen Maßnahmen.

 

Notfall-Kontakt-Formular

    Datenschutz

    Ich stimme zu, dass meine Angaben aus dem Kontaktformular zur Beantwortung meiner Anfrage erhoben und verarbeitet werden. Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

    Kostenpflichtige Anfrage

    Mit dem Absenden dieses Formulars beauftragen Sie kostenpflichtig, Ihre Website auf Fehler überprüfen zu lassen. Alle Vorgänge zur Bearbeitung Ihrer Anfrage werden viertelstunden-genau mit einem Stundensatz von 110,- Euro zzgl. 19% MwSt. abgerechnet.

    Hinweis

    Sie erhalten keine Empfangsbestätigung. Sie erhalten nach dem Absenden des Formulars die Meldung "Ihre Anfrage wurde versandt."


    * Reaktionszeiten nach Absenden einer Notfall-Anfrage: Zwischen 9:00 Uhr bis 20:00 Uhr beträgt die garantierte Reaktionszeit max. 60 Minuten, zwischen 20:00 Uhr und 9:00 Uhr max. 8h.